video box Günlük Burç Eğlence Mekanları Hava durumları Yemek Tarifleri
      
Teleservice telefonumu bir türlü tamir etmiyor
Teleservice telefonumu bir türlü tamir etmiyor
yazdır
paylaş
yorumlar
yorum ekle
 
12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto
Bu içerik 25587 kez okundu.
Mağduriyetin Bu Kadarına Pes

merhaba arkadaşlar; 10.10.2013 tarihinde xperia z markalı telefonumu düşürüp ekranı kırdığım için (sony firmasının önermesi ile) teleservice firmasına tamire verdim. 647TL parayı ekran için peşin istediler onu da verdim. Daha tamirin ne olduğunu bilmeden hatta kasiyer görevlisi telefonu eline alıp çevirip çevirip \"bunun ekranı kırılmış değişecek, 647TL ücreti var\" dedi. vay dedim, ekranı mı kırılmış alla alla dedim. ulan anakartı bozulduysa, tuşları bozulduysa? bir göster teknik servise ona göre iste, şimdi ekranı yaparlar 1 ay a, sonra başka sorunu var şu parayı verin derler 1 ay. yok arkadaş, yok böyle süzmelik. verdikleri sözleşme de \"20 iş günü içerisinde mal tamir edilmek zorundadır\" ibaresi bir kaç kez geçiyor. 20 iş günü doldu, 1 ay 8 gün geçti üstünden hala \"Yedek parça beklenmektedir\" yazıyor. Bir kaç kez aradım, abartmıyorum tam yarım saat telefonda müşteri temsilcisi bekledim. açtığında durumu anlattım ve sony firmasının parçayı göndermediğini söylediler. şimdi sorumlu kim bilmiyorum, hala parça bekliyorlarmış, parayı iade edebileceklerini söylediler telefon ile birlikte ama 1 buçuk ay boşuboşuna mı bekledim? koskoca sony firması xperia z ekranı stoklamamış mı? bu kadar işgüzar saçmasapan firma görmedim. hakikaten sinir bozucu, en büyük hatam ise sikayetvar sistemine bakmadan vermiş olmam. şikayetvar sisteminde sonuçlanmamış 1897 şikayet var. hepsi benim ile aynı dertte. Kaldı ki bu sadece sikayetvar da, daha birsürü yerde twitter da facebook da binlercesi var. arayıp tüketici hakkı ihlali yapıyorsunuz dediğim ise \"dava açmak sizin insiyatifinizde\" gibi abuk sabuk laflar ediyorlar. bu firmaları haddini bildirecek bir alan yok mu? çoğu kişi tüketici haklarına başvurmuş ve hala bu firma aynı tarz da çalışmaya devam ediyor. benim tavsiyem teleservice adını gördüğünüz yere asla emanet bırakmayın. antalya\'da benim köşe dükkanlı telefoncu sevdiğim abim bana orjinal yedek parça ile 550tl fiyat çıkarmıştı, yedek parçası pahalı bunun dedi. ben de 100 tl daha veririm yetkili servise veririm dedim, keşke ona yaptırsaydım. 2 güne çıkartırım sana demişti. o adam bile yedek parçayı 2 güne çıkartıp yapıyor. lanet olsun, başka da birşey demiyorum. telefonumu kullanamıyorum.

Google

Etiketler :
teleservice telefonumu bir türlü tamir etmiyor
yazdır
paylaş
yorumlar
yorum ekle

Ziyaretçi Yorumları

  • Bu içerige Henüz Yorum Eklenmemiş.
yorum ekle
İsminiz
:
E-Mailiniz
:
Yorumunuz ()
:
Güvenlik kodu
:
55628
Güvenlik kodu giriniz
: