video box Günlük Burç Eğlence Mekanları Hava durumları Yemek Tarifleri
      
Hepsiburadayı Tüketici Haklarına Verdim
Hepsiburadayı Tüketici Haklarına Verdim
yazdır
paylaş
yorumlar
yorum ekle
 
12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto
Bu içerik 11239 kez okundu.
Yetersiz Hizmet ve Adalet

hepsiburada sitesinden 23-08-2012 tarihinde 706 TL bedelle Samsung i8150 Galaxy W -Siyah telefon satın aldım. Ürün elime 25 Ağustos 2012’de geçti. Ürün Sol üst tarafında ön kameranın olduğu kısımdan ekran tam yerleşmemiş bunun sonucu olarak dokunmatiğinde sorun oluyordu ve bazen hiç dokunma olmadığı halde kendi kendine ekran program açmaya başladı. Ve ekran kulanımı hata veriyordu. Bu hepsiburayı aradım sorun bildirildi. Ve ürün 31 ağustos tarihinde kargolandım. Ürünü 3 Eylülde alınıp servise gönderildiğine dair bildirim geldi. katliyen telefonun değişimi ni istedim ve 20 iş günü içerinden tamir edilemeyip bana yenisi gönderilmedi. ardına 45 gün sonra ürünü tamir edip yolladılar bende 11 aralık tarihinde tüketici hakem heyetine gidip şikayette bulundum. 12 ocakta beni arayıp bilir kişi atadığını bildirdiler. bende 16 ocakta telefonu bilirkişiye telefonu teslim ettim. olan olacakları burda paylaşacağım Güncelleme Bugun saat 9:27de samsun tüketici mahkemesine gittim dava icin. ancak bazı sebeblerle dava saat 3e ertelendi. bekleyişten sonra beni içeri cağırdılar 10 dk karara bağlandı. hakim bana ve samsung avukatına ifadelere ekleyecek birşeyiniz varmı diye sordu ben yok dedim oda yok dedi. hakımde iptal edildi. tüketici masumdur. dedi. tşk edip dava metnini imzaladım. ayrıca eğer davayı kayıp etseydim. Mahkeme + avukat masraflarıyla 7 bin civari ödeme yapmam lazım imiş. ancak devlet beni haklı buldu

Google

Etiketler :
hepsiburadayı tüketici haklarına verdim
yazdır
paylaş
yorumlar
yorum ekle

Ziyaretçi Yorumları

  • Bu içerige Henüz Yorum Eklenmemiş.
yorum ekle
İsminiz
:
E-Mailiniz
:
Yorumunuz ()
:
Güvenlik kodu
:
24870
Güvenlik kodu giriniz
: